اتفاقيه استخدام برنامج أوامر


أبرمت هذه الإتفاقية بين كل من:

شركة رمال لتقنية المعلومات وهي شركة سعودية مقرها الرئيسي طريق الخليج في الدمام، المملكة العربية السعودية ويرمز لها في ما بعد ب"الشركة".
و
العميل الذي قام بالإشتراك في برنامج أوامر ويرمز له ب"العميل". ويرمز لبرنامج أوامر ب"البرنامج".


يجب على العميل الراغب في استخدام برنامج أوامر "البرنامج" أو اي من الخدمات التي تقدم من خلال البرنامج، قراءة الشروط والاحكام التالية بدقة وعناية، والموافقة عليها لكي يتمكن من إستخدام هذه الخدمات، ولإدراك المخاطر والضوابط التي تتعلق بها.


تحكم هذه الإتفاقية إستعمال برنامج أوامر "البرنامج" وذلك لتداول الأسهم السعودية من خلال البنوك السعودية والذي يقوم بدور إرسال الأوامر للبنك المعني بناءًا على شروط يقوم بإدخالها العميل ولا يعتبر البرنامج وسيط مباشر أوغير مباشر للتداول في أي حال من الأحوال.

كما ستحكم هذه الاتفاقية أية خدمات أو وسائل إضافية يمكن أن تقدمها الشركة من وقت لآخر من خلال "البرنامج" بما في ذلك أية عمليات إضافية يمكن توفيرها أو خدمات أو تغيير ما في البرنامج.

وسيكون للشركة السيطرة الوحيدة والكاملة على" البرنامج". وتحتفظ الشركة في الحق في أن تقوم في أي وقت بإجراء تعديلات في تصميم "البرنامج" ومظهره ومحتوياته.

يتعين على العميل، من اجل استعمال "البرنامج" أن يراجع هذه الاتفاقية ويقبل بها. ويقر العميل، عند استعمال " البرنامج " أنه اطلع على هذه الاتفاقية وفهمها وقبل بها ووافق على أحكامها وشروطها وعلى استعمال "البرنامج" حصراً كما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية. ويقر العميل بانه قد إطلع وفهم ووافق على كافة شروط وأحكام هذه الاتفاقية.


خدمة برنامج أوامر "البرنامج"

برنامج أوامر هو عبارة عن أداة إلكترونية يمكن استخدامها من خلال جهاز العميل ويقوم البرنامج بالإرتباط بمحافظ العميل الموجودة في البنوك التي يتعامل فيها لتداول الأسهم. بحيث يوفر البرنامج العديد من خصائص التداول الإضافية التي تسهل على العميل التداول في السوق كربط أوامر البيع والشراء بشروط بحيث لا يتم إرسال الأمر الا لحظة تحقق الشرط أو الشروط.

يقر العميل أن خدمات برنامج أوامر " البرنامج" لا تعتبر بأي حال من الأحوال من خدمات الوساطة المالية أو ما يقوم به من ضمن خدمات الوساطة المالية ويقر ويعلم ويوافق على أن ما يقوم به البرنامج هو فقط إرسال أوامر للبنك تم وضعها من قبل العميل ويكون دور البرنامج إرسال الأوامر للبنك والذي بدوره يقوم بعملية البيع أو الشراء بناءًا على اتفاقية التداول المبرمة ما بين البنك والعميل.

ويقر العميل بأن مايقوم به البرنامج من دخول لحسابه الخاص عن طريق اسم المستخدم وكلمة السر الخاص بالعميل وإرسال الأوامر للبنك بناءا على رغبة العميل لايعتبر بأي حال من الاحوال اختراقا لحساباته وهو بذلك يفوض البرنامج للدخول لحسابه الاستثماري والقيام بإرسال الأوامر التي وضعها العميل.


الدخول الى البرنامج

سوف تقدم الشركة الى العميل معلومات حول الوسائل التي يتمكن العميل من خلالها من تركيب البرنامج والبدء باستخدامه. كما يقبل ويتفهم العميل بأن الشركة لن تكون مسؤولة تجاه العميل عن أية أضرار يمكن أن تلحق بالعميل من خلال إستخدام البرنامج. وبذلك يدرك ويقبل العميل المخاطر التي ينطوي عليها استخدام البرامج لتنفيذ عمليات مصرفية ووساطة واتصالات المعلومات المتعلقة بها. كما ويقر العميل بتوفير البرامج الضرورية  والواقية، وكلمات السر وآليات مراقبة الدخول الأخرى للتقليل من المخاطر عند إستخدام البرنامج. وأنه يتعين أن يتم بصورة ملائمة تنفيذ ومتابعة وتحديث وتطبيق قواعد الأمن الداخلية وذلك لضمان أقصى فعالية من تلك الأنظمة.

ولكي يتمكن العميل من إستخدام البرنامج، يدرك بأنه يتوجب عليه حيازة أجهزة وبرامج حاسب آلي تفي بالحد الأدنى من المعايير التي تحددها الشركة. وتحتفظ الشركة بحقها في أن تقوم من وقت لآخر بتعديل معايير إستخدام البرنامج تلك ويوافق العميل على عدم تحمل الشركة مسؤولية أية تكاليف إضافية يتكبّدها العميل في سبيل شراء أجهزة وبرامج إضافية ضرورية للوفاء بتلك المعايير المعدلة لإستخدام البرنامج.


التعليمات من خلال البرنامج

يقر العميل بأن البرنامج سيتعامل مع أية تعليمات كما لو أنها مرسلة من العميل إذا تم إرسال هذه التعليمات من خلال البرنامج وإذا تم الوصول الى البرنامج باستخدام إسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالعميل.

ويدرك ويوافق العميل على أنه سيكون لوحده مسؤولاً عن أية تعليمات ترسل من خلال البرنامج ، بما في ذلك أية أخطاء أو إغفالات أو تكرار في تعليمات العميل تلك. ويقر العميل بأنه يحق للبرنامج الافتراض بأن أي من تعليمات العميل تلك تكون بلا أخطاء. وبذلك يكون العميل فوض البرنامج على العمل وارسال الأوامر على ضوء تعليمات العميل تلك.


تنفيذ العمليات من خلال البرنامج

يتيح البرنامج للعملاء ادارة ارسال الأوامر للبنك والتي تكون إما مربوطة بشروط أو غير مربوطة بشروط ولايقوم البرنامج بالتنفيذ اذ يقتصر عمل البرنامج على إرسال الأوامر للبنك والذي بدوره يقوم بتنفيذ الأوامر بناءا على قوانين وشروط التداول المتعارف عليها والموقعة من قبل العميل مع البنك.

ان مايقوم به البرنامج هو عبارة عن ارسال الأوامر للبنك فيجب على العميل ان يتاكد ان جميع المعلومات صحيحه ويفهم ويوافق على أن البرنامج أو الشركة لا يتحملان اي مسؤولية تجاه الأخطاء الواردة من العميل أو من البنك. كما أن البرنامج لا يضمن السرعة في تنفيذ الأوامر للبنك ولا يضمن القدرة على أداء الأوامر بشكل سليم سواء الأوامر الجديدة أو الأوامر المعدلة أو الأوامر الملغية وبذلك لايتحمل البرنامج أو الشركة اي مسؤولية عن أي خسارة أو مصاريف يمكن أن يتحملها العميل نتيجة عدم قدرة البرنامج تنفيذ هذه التعليمات.


إستخدام وحماية إسم المستخدم وكلمات السر

ليتمكن العميل من الدخول إلى البرنامج ، يتعين على العميل ان يقوم بتكوين اسم المستخدم وكلمة السر الخاصه به للدخول للبرنامج وسوف يكون العميل الشخص المسؤول عن حفظ اسم المستخدم وكلمة السر في سرية بالغة.

يكون العميل مسؤولاً عن أمن وموثوقية كافة الاتصالات مع البرنامج حينما يتم الدخول الى البرنامج بواسطة استخدام اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالعميل. ويجب على العميل أن يقوم بتغيير اسم المستخدم وكلمة السر فوراً إذا علم العميل أو ساوره شك بحدوث خرق لأمن اسم المستخدم أو كلمة السر الخاصه به.


السرية

يقر كلا الطرفين بأن جميع الاتصالات التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر على تعليمات العميل، والتي تتم بين الشركة والعميل سواء تمت من خلال البرنامج أو أية وسائل أخرى، ستعامل بسرية تامة. ويبقى واجب الحفاظ على السرية قائماً بعد فسخ هذه الاتفاقية.


رسوم إستخدام البرنامج

يوافق العميل على أن يدفع الى الشركة رسوم الإشتراك نظير استخدام البرنامج والخدمات المختلفة التي يمكن للعميل الوصول اليها من خلال البرنامج ويحق للشركة أن تغير الرسوم بدون إشعار مسبق وللعميل الحق بعدم الإشتراك أو التجديد اذا لم يرغب بذلك. وبتوقيعه على هذه الاتفاقية يقر العميل بفهمه وموافقته على ذلك.


وسائل الاتصالات

يقر العميل بأنه يجوز للشركة الاتصال مع العميل بوسائل إلكترونية من خلال البرنامج أو اي وسيلة الكترونية اخرى أو أي من وسائل الاتصالات الاخرى متى ما رأت ذلك مناسبا.


إيقاف إستخدام البرنامج

يحق للشركة أن تقوم في أي وقت وبمحض اختيارها بإيقاف دائم أو مؤقت أو حظر أو إلغاء اسم المستخدم ، من الدخول الى البرنامج واستخدامه أو إيقاف قدرة العميل في إرسال أية تعليمات منه للبنك من خلال البرنامج.


الإعفاء من المسؤولية

يدرك ويوافق العميل تماما بأنه الشخص المسؤول عن اي قرار استثماري يتخذه وأن قرار بيع أوشراء أية أسهم في شركات مساهمة سعودية سيكون قرار العميل لوحده. ويدرك ويقبل العميل تماماً بأن الاستثمار في الأسهم تحمل في طياته مخاطر الخسارة وفرص الربح.

ولا يقدم البرنامج ولا الشركة اي تعهدات أو ضمانات للعميل فيما يتعلق بالجودة أو السرعة أو الأداء أو الدقة أو الاعتمادية أو الجاهزية المستمرة أو خلاف ذلك بشأن استخدام العميل للبرنامج. ولا يضمن أو يتعهد البرنامج ولا الشركة بأن يكون البرنامج خالياً من الأخطاء والعيوب. ولا يتحمل البرنامج ولا الشركة أية مسؤولية عن أية خسارة أو أضرار يمكن أن يتكبدها العميل اثناء استخدام البرنامج أو من خلال البرنامج. ولن يكون البرنامج أو الشركة بأي حال مسؤولاً عن أية أضرار عرضية أو ناتجة بصرف النظر عن الظروف.

لن يتحمل البرنامج أو الشركة بأي حال من الأحوال أية مسؤولية قانونية تجاه العميل أو أي شخص آخر أو كيان آخر عن الأضرار من أي نوع تنشأ من استخدام العميل للبرنامج أو عدم قدرته على استخدامه.

لا يتحمل البرنامج أو الشركة مسؤولية عن أعطال أو خلل في وسائل ومرافق الاتصالات التي لا تكون تحت السيطرة، والتي يمكن أن تؤثر في دقة أو سرعة التعليمات المرسلة من خلال البرنامج.

ولن يكون البرنامج أو الشركة مسؤولين عن أية خسائر سواء فعلية أو متوقعة تنشأ من عدم قدرة العميل في تنفيذ عمليات التداول نتيجة عطل في البرنامج لأي سبب كان.

ولن يكون البرنامج أو الشركة مسؤولين عن أية خسائر أو تأخيرات في إرسال التعليمات لأي سبب كان سواء بسبب خدمة الانترنت أو بسبب برامج تصفح أو بسبب الحاسب الآلي الشخصي الخاص بـالعميل أو فيروس بالحاسب الآلي أو ناتجة عن أية برامج أخرى أولأي سبب آخر.

ويقوم العميل بتعويض الشركة ضد أية مسؤوليات أو خسائر أو تكاليف أو نفقات تنشأ من أية دعاوى أو مطالبات من جهات أخرى أو متطلبات لسلطات حكومية.


فسخ / تعديل الاتفاقية من قبل أي طرف :

يجوز للعميل فسخ هذه الاتفاقية في أي وقت وذلك بإشعار الشركة خطيا بذلك الفسخ. وفي حال عدم تقيد العميل في أية فقرة من هذه الاتفاقية فيجوز للشركة ان تقوم فوراً بفسخ هذه الاتفاقية ويلغى حق دخول العميل الى البرنامج واستخدامه. تحتفظ الشركة بحقها في أن تقوم من طرف واحد بفسخ هذه الاتفاقية في أي وقت بتوجيه إشعار الى العميل. ولا يلزم الشركة اي واجبات أو مسؤوليات في حال فسخ العقد من طرفها.

يحق من وقت لآخر للشركة أن ترسل الى العميل تعديل أو تعديلات على هذه الاتفاقية. وما لم يقم العميل بإشعار الشركة خلال 5 أيام من استلامه للتعديل، بعدم قبوله لذلك التعديل، فسيعتبر العميل بأنه قد وافق على ذلك التعديل. وفي حال قيام العميل بإشعار الشركة بعدم موافقته على التعديل، فيحق للشركة القيام فوراً بفسخ هذه الاتفاقية ويلغى حق دخول العميل الى البرنامج واستخدامه.


تسوية المنازعات والأنظمة التي تحكم الاتفاقية

تكون هذه الاتفاقية محكومة بأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية. وستتم إحالة أية منازعات تنشأ بشأن هذه الاتفاقية الى لجنة تسوية المنازعات التجاريه في المملكة العربية السعودية.


الإتفاقية

تنطبق هذه الاتفاقية على كافة الخدمات أو أية عمليات أخرى يتم تنفيذها و/أو الوصول اليها من خلال البرنامج

ويوافق العميل على أنه يجوز للشركة أن تدخل ملحقات أو تعديلات أخرى على هذه الإتفاقية وذلك كشروط وأحكام إضافية وسوف ترسل للعميل على شكل إشعارات إلكترونية ولن تكون الشركه مسؤولة عن عدم استلام العميل لهذه الاشعارات.


التزامات العميل

بتوقيعه على هذه الاتفاقية يقر العميل بأنه على إلمام بكافة شروط وأحكام هذه الاتفاقية ويوافق العميل على أن يكون ملزماً بجميع الشروط والأحكام تلك.







إلى : شركة رمال لتقنية المعلومات


أقر/ أنا الموقع أدناه :

أن جميع البيانات التي زودتكم بها صحيحة وموثقة وانني فهمت ووافقت على أحكام وشروط ونصوص هذه الإتفاقية.

Copyright © 1998-2006 Remal IT. All rights reserved.